Гарантія

УМОВИ ГАРАНТІЇ 

1. Гарантійний ремонт здійснюється при дотриманні наступних умов:

* наявність правильно заповненого гарантійного талона;

* надання несправного пристрою.

2. Транспортування несправного виробу здійснюється за рахунок покупця за адресою 

м.Київ, п-т Палладіна, 25–А  компанією перевізником "Нова Пошта",

відділення № 54 (до 30 кг об'ємної ваги), для великогабаритного вантажу 

(візки, стільчики зі спинкою, кушетки, масажні столи) відділення №15.

3. Термін гарантійного ремонту може складати від 3 до 30 днів (залежить від складності ремонту).

4. Гарантія не поширюється на швидкозношувані деталі (оббивку, тканинні деталі), 

витратні матеріали і не стосується природного зношування, а так само ушкоджень, які

були викликані внаслідок неправильного або неакуратного використання, неправильного або 

некоректного зберігання, неправильного або не фахового обслуговування або надмірного 

завантаження або навантаження, експлуатації не по прямому призначенню, недостатнього або 

неправильного монтажу або складання, а так само внаслідок недотримання користувачем технічних вимог і інструкцій виробника, щодо складання,

експлуатації, дезінфекції і обслуговування.

Так само, упродовж гарантійного терміну не приймається рекламація або скарга

до якості роботи обладнання в наступних випадках:

*Якщо устаткування має сліди стороннього втручання або була спроба самостійного 

ремонту.

*Механічне ушкодження, а так само ушкодження, викликані попаданням всередину приладу 

сторонніх предметів, середовищ, рідин, комах та ін.

*Пошкодження стихійними чинниками (дощем, вітром, блискавкою та ін.), пожежею, 

побутовими чинниками (підвищеною вологістю, запиленістю, агресивними миючими засобами  та ін.)

*В разі порушення пломб, встановлених виробником або продавцем, при зміні конфігурації, програмного забезпечення,

або при використанні витратних матеріалів, запасних частин, блоків або  комплектуючих, відмінних від рекомендованих виробником.

 

Обмін і повернення товару здійснюється протягом 14 днів після покупки. Відповідно до статті 9 «Закону про захист прав споживача», 

Ви маєте право обміняти або повернути куплений у нас товар протягом 14 днів після покупки при дотриманні наступних умов:

* Обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, інших пошкоджень.

* Товар не збирався і не монтувався, а також збережено його товарний вигляд.

* Збережена в цілості упаковка товару і всі її компоненти. 

* Збережено комплектація товару, ярлики, інструкції і заводське маркування.

* Надано товарний чек або накладна, що підтверджують факт купівлі товару в нашому магазин. 

Для повернення грошей споживач повинен мати при собі паспорт або інший документ який засвідчує особу. 

Повернення коштів можливе в день повернення товару або, в разі відсутності грошей у касі, протягом максимум 7 днів. 

Вартість транспортних послуг з повернення товару дорівнює вартості доставки і оплачується покупцем.